News ! Nouvelle offre Helpdesk

TEAM PARTNERS Suisse SA, via son partenaire MyOpla, implante son Centre de Support Clients ITO à Tanger (Maroc) pour les besoins de ses clients Suisse.

TEAM PARTNERS peut ainsi offrir ses services via ce premier centre d'expertise offshore dédié :

- au support des infrastructures serveurs, systèmes et réseaux des entreprises

- au support des utilisateurs VIP et nomades des entreprises

 

 

Le Centre de Support Clients réalise des prestations :

- en continu, 7 jours/7, 24 heures/24

- en multi-canal, téléphone, webservices, email, sms

- en multilingues, Français, Anglais, Espagnol

 

Les technologies couvertes nativement sont :

- Suite bureautiques MICROSOFT, OpenOffice

- Microsoft Windows Server 2xxx, TSE, Active Directory, Exchange, Lotus Notes

- solution Citrix

- Unix AIX, Linux

- Serveurs IBM, HP, DELL

- Solution de stockage NetApp, IBM,...

- réseaux, firewall

 

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