Team Partners, partenaire IT des maisons d’horlogerie et industrie du luxe

Team Partners partenaire des maisons d'horlogerie

L’excellence numérique au service de l’excellence horlogère 

Le secteur de l’horlogerie et du luxe est engagé dans une profonde transformation digitale. Expérience client augmentée, e-commerce, traçabilité et sécurité, efficacité opérationnelle… Les enjeux sont multiples pour ces maisons d’exception, qui voient dans le numérique un formidable levier d’innovation et de croissance.

Un secteur en pleine effervescence numérique 

L’industrie horlogère suisse, forte d’une croissance remarquable de ses exportations, fait face à une révolution digitale sans précédent. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 73% des maisons horlogères prévoient d’augmenter leurs capacités numériques dans l’année à venir, tandis que 100% d’entre elles considèrent la traçabilité numérique du cycle de vie des montres comme une priorité absolue. Pour aller plus loin : Les exportations de montres suisses volent de record en record – SWI swissinfo.ch 

Cette transformation s’accélère pour répondre aux attentes d’une nouvelle génération de clients, les milléniales représentant déjà 32% des dépenses sur le marché du luxe, avec une projection à 50% d’ici 2025. Pour en savoir plus : FH – Exportations horlogères suisses en 2023 

horlogerie et industrie du luxe secteur numérique

La lutte contre la contrefaçon à l’ère digitale

Dans un contexte où plus de 40 millions de montres contrefaites circulent annuellement dans le monde, causant près de 2 milliards de francs de pertes pour l’économie suisse, la digitalisation devient un rempart essentiel. Les maisons horlogères déploient des solutions technologiques innovantes, combinant blockchain et IoT, pour garantir l’authenticité de leurs créations et protéger leur patrimoine artisanal. TEAM PARTNERS est engagé auprès de la Fondation Timelab dans la gestion de la traçabilité de la certification des mouvements proposés par de grandes maisons de la place de Genève, grâce notamment au Poinçon de Genève.

Lutte contre la contrefaçon

L’émergence de nouvelles expériences client 

L’innovation digitale redéfinit l’expérience client dans l’horlogerie de luxe. Des visites virtuelles d’ateliers aux configurateurs de montres en ligne, en passant par les essayages en réalité augmentée, les manufactures horlogères suisses réinventent leur relation avec leurs clients. Cette évolution répond à une demande croissante d’interactions personnalisées : 80% des acteurs du secteur considèrent qu’une stratégie d’acquisition omnicanale est désormais indispensable. 

horlogerie et industrie du luxe expérience client

Le défi de la tradition face à l’innovation

Les ateliers de haute horlogerie conjuguent aujourd’hui excellence artisanale et technologies de pointe. La modélisation 3D, la simulation numérique et les matériaux innovants s’intègrent harmonieusement aux gestes séculaires des maîtres horlogers. Cette alliance entre tradition et modernité permet aux manufactures de repousser les limites de la précision et de la créativité, tout en préservant l’essence même de l’horlogerie suisse. 

Défis des traditions et de l'innovation en horlogerie

L’excellence numérique au service de l’excellence horlogère 

Le secteur de l’horlogerie et du luxe est engagé dans une profonde transformation digitale. Expérience client augmentée, e-commerce, traçabilité et sécurité, efficacité opérationnelle… Les enjeux sont multiples pour ces maisons d’exception, qui voient dans le numérique un formidable levier d’innovation et de croissance.

Un secteur en pleine effervescence numérique 

L’industrie horlogère suisse, forte d’une croissance remarquable de ses exportations, fait face à une révolution digitale sans précédent. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 73% des maisons horlogères prévoient d’augmenter leurs capacités numériques dans l’année à venir, tandis que 100% d’entre elles considèrent la traçabilité numérique du cycle de vie des montres comme une priorité absolue. Pour aller plus loin : Les exportations de montres suisses volent de record en record – SWI swissinfo.ch 

Cette transformation s’accélère pour répondre aux attentes d’une nouvelle génération de clients, les milléniales représentant déjà 32% des dépenses sur le marché du luxe, avec une projection à 50% d’ici 2025. Pour en savoir plus : FH – Exportations horlogères suisses en 2023 

La lutte contre la contrefaçon à l’ère digitale

Dans un contexte où plus de 40 millions de montres contrefaites circulent annuellement dans le monde, causant près de 2 milliards de francs de pertes pour l’économie suisse, la digitalisation devient un rempart essentiel. Les maisons horlogères déploient des solutions technologiques innovantes, combinant blockchain et IoT, pour garantir l’authenticité de leurs créations et protéger leur patrimoine artisanal. TEAM PARTNERS est engagé auprès de la Fondation Timelab dans la gestion de la traçabilité de la certification des mouvements proposés par de grandes maisons de la place de Genève, grâce notamment au Poinçon de Genève.

L’émergence de nouvelles expériences client 

L’innovation digitale redéfinit l’expérience client dans l’horlogerie de luxe. Des visites virtuelles d’ateliers aux configurateurs de montres en ligne, en passant par les essayages en réalité augmentée, les manufactures horlogères suisses réinventent leur relation avec leurs clients. Cette évolution répond à une demande croissante d’interactions personnalisées : 80% des acteurs du secteur considèrent qu’une stratégie d’acquisition omnicanale est désormais indispensable. 

Le défi de la tradition face à l’innovation

Les ateliers de haute horlogerie conjuguent aujourd’hui excellence artisanale et technologies de pointe. La modélisation 3D, la simulation numérique et les matériaux innovants s’intègrent harmonieusement aux gestes séculaires des maîtres horlogers. Cette alliance entre tradition et modernité permet aux manufactures de repousser les limites de la précision et de la créativité, tout en préservant l’essence même de l’horlogerie suisse. 

Dans ce contexte, les acteurs et actrices du luxe ont besoin de s’entourer de partenaires IT de confiance, capables de conjuguer expertise technologique de pointe et parfaite compréhension de leur écosystème si particulier. C’est tout le sens de l’engagement de TEAM PARTNERS aux côtés des manufactures horlogères et des maisons de luxe suisses depuis plus de 20 ans. 

Fort.es d’une connaissance intime des codes et des enjeux du secteur, nos expert.es mettent chaque jour le meilleur des technologies au service de la création, de la précision et de l’art de vivre à la suisse. Notre offre sur-mesure couvre l’ensemble des besoins IT des acteurs du luxe : 

  • Conception d’expériences client digitales immersives et personnalisées  
  • Développement de plateformes e-commerce haut de gamme et sécurisées 
  • Mise en place de solutions IoT et blockchain pour une traçabilité de bout en bout 
  • Intégration d’applications IA et data pour optimiser la relation client et les opérations 
  • Sécurisation des systèmes IT et protection des données et savoir-faire stratégiques 
  • Conduite du changement et montée en compétences des équipes 

Parce que l’horlogerie et le luxe ne s’improvisent pas, nous avons à cœur de construire des relations de proximité et de confiance dans la durée avec nos clients. L’excellence est notre exigence de tous les instants. 

transformation digital du luxe

Nos réalisations, au cœur des mutations digitales du luxe 

Nos expert.es accompagnent au quotidien les manufactures horlogères et maisons de luxe suisses les plus prestigieuses dans leur transformations numériques.

Parmi nos références :

  • Développement d’une application mobile pour enrichir l’expérience en boutique d’une marque horlogère iconique 
  • Mise en place d’une plateforme e-commerce internationale pour une maison de haute joaillerie 
  • Déploiement d’une solution blockchain pour garantir l’authenticité et la traçabilité des montres de collection 
  • Création d’un assistant virtuel basé sur l’IA pour personnaliser le conseil et la vente en ligne 
  • Sécurisation des données et du système d’information d’une manufacture de haute horlogerie 
  • Digitalisation et automatisation des processus de back-office d’une maison de maroquinerie de luxe 

Autant de projets emblématiques qui illustrent notre capacité à faire du numérique un allié de l’excellence, de la créativité et de la tradition, au service de la compétitivité et du rayonnement international des fleurons du luxe suisse. Le secteur horloger suisse explore activement les frontières entre haute horlogerie et technologies connectées. Si deux tiers des marques restent prudentes vis-à-vis du métavers dans sa forme actuelle, elles sont unanimes sur l’importance d’une relation client digitalisée et personnalisée. Cette évolution s’accompagne d’un intérêt croissant pour le marché des montres d’occasion, que 66% des acteurs considèrent comme une opportunité commerciale significative à l’ère du digital. 

Les atouts de Team Partners, au diapason du luxe et de la haute horlogerie 

En choisissant Team Partners comme partenaire IT, les acteurs du luxe et de l’horlogerie bénéficient :

  • D’un savoir-faire horloger et d’une connaissance intime des codes du luxe, forgés aux côtés des plus grandes maisons 
  • D’expertises technologiques à la pointe, du cloud à l’IA en passant par la blockchain et la réalité augmentée 
  • D’une approche sur-mesure et haute-couture, en phase avec l’unicité et l’exigence des maisons de luxe 
  • D’une culture de l’excellence, de la précision et de la confidentialité, en résonance avec les valeurs du secteur 
  • D’un réseau de partenaires IT et business de premier plan, pour enrichir constamment notre vision et nos solutions 
  • D’un engagement responsable et durable, au service de la préservation des savoir-faire et de la transmission 

Avec Team Partners, ouvrez un nouveau chapitre de votre épopée numérique. Ensemble, conjuguons le meilleur de la technologie et de la tradition pour inventer le luxe et l’horlogerie de demain. 

Les atouts de Team Partners dans l'horlogerie

Vous êtes dans le domaine de l’horlogerie et souhaitez une expertise IT ?

Nos réalisations, au cœur des mutations digitales du luxe 

Nos expert.es accompagnent au quotidien les manufactures horlogères et maisons de luxe suisses les plus prestigieuses dans leur transformations numériques.

Parmi nos références :

  • Développement d’une application mobile pour enrichir l’expérience en boutique d’une marque horlogère iconique 
  • Mise en place d’une plateforme e-commerce internationale pour une maison de haute joaillerie 
  • Déploiement d’une solution blockchain pour garantir l’authenticité et la traçabilité des montres de collection 
  • Création d’un assistant virtuel basé sur l’IA pour personnaliser le conseil et la vente en ligne 
  • Sécurisation des données et du système d’information d’une manufacture de haute horlogerie 
  • Digitalisation et automatisation des processus de back-office d’une maison de maroquinerie de luxe 

Autant de projets emblématiques qui illustrent notre capacité à faire du numérique un allié de l’excellence, de la créativité et de la tradition, au service de la compétitivité et du rayonnement international des fleurons du luxe suisse. Le secteur horloger suisse explore activement les frontières entre haute horlogerie et technologies connectées. Si deux tiers des marques restent prudentes vis-à-vis du métavers dans sa forme actuelle, elles sont unanimes sur l’importance d’une relation client digitalisée et personnalisée. Cette évolution s’accompagne d’un intérêt croissant pour le marché des montres d’occasion, que 66% des acteurs considèrent comme une opportunité commerciale significative à l’ère du digital. 

transformation digital du luxe

Les atouts de Team Partners, au diapason du luxe et de la haute horlogerie 

En choisissant Team Partners comme partenaire IT, les acteurs du luxe et de l’horlogerie bénéficient :

  • D’un savoir-faire horloger et d’une connaissance intime des codes du luxe, forgés aux côtés des plus grandes maisons 
  • D’expertises technologiques à la pointe, du cloud à l’IA en passant par la blockchain et la réalité augmentée 
  • D’une approche sur-mesure et haute-couture, en phase avec l’unicité et l’exigence des maisons de luxe 
  • D’une culture de l’excellence, de la précision et de la confidentialité, en résonance avec les valeurs du secteur 
  • D’un réseau de partenaires IT et business de premier plan, pour enrichir constamment notre vision et nos solutions 
  • D’un engagement responsable et durable, au service de la préservation des savoir-faire et de la transmission 

Avec Team Partners, ouvrez un nouveau chapitre de votre épopée numérique. Ensemble, conjuguons le meilleur de la technologie et de la tradition pour inventer le luxe et l’horlogerie de demain. 

Les atouts de Team Partners dans l'horlogerie

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